当您遇到宽带正常但浏览器无法打开网页的问题时，可以通过以下三步排查和修复网络故障：
一、检查网络连接
1. 重启路由器：有时候网络问题可能是由于路由器的临时故障引起的。尝试关闭路由器电源，等待一分钟后重新开启，然后测试网络连接是否正常。
2. 检查物理连接：确保您的电脑或手机与路由器之间的以太网线没有松动或损坏。如果使用的是无线连接，检查无线信号是否稳定，以及是否有其他设备干扰了您的网络。
3. 使用网络诊断工具：大多数操作系统都内置有网络诊断工具，可以帮助您检测网络连接问题。例如，在windows系统中，您可以使用“网络连接”或“命令提示符”来执行网络诊断。
二、检查浏览器设置
1. 清除缓存和cookies：有时浏览器缓存可能导致无法加载网页。尝试清除浏览器的缓存和cookies，然后再次尝试访问网页。
2. 检查浏览器扩展：某些浏览器扩展可能影响网页加载。尝试禁用所有扩展，然后逐一启用它们，看是否能解决问题。
3. 更新浏览器：确保您的浏览器是最新版本，因为旧版本的浏览器可能存在已知的bug，导致无法加载网页。
三、检查DNS设置
1. 更改DNS服务器：如果您的网络服务提供商提供了DNS服务器地址，可以尝试更改为不同的DNS服务器，以排除DNS解析问题。
2. 使用公共DNS：在某些情况下，使用公共DNS服务（如google的8.8.8.8和8.8.4.4）可能会改善网络连接。
3. 手动设置IP地址：如果您能够访问到路由器的管理界面，可以尝试手动设置IP地址和子网掩码，然后保存设置，再尝试访问网页。
四、联系网络服务提供商
1. 查看账户状态：登录您的网络服务提供商的网站，查看您的账户状态。如果发现任何异常，可能需要联系客服解决。
2. 技术支持：如果以上步骤都无法解决问题，建议联系网络服务提供商的技术支持部门，他们可能会提供更专业的解决方案。
总之，通过上述步骤，您可以有效地排查和修复宽带正常但浏览器无法打开网页的问题。