当遇到有线连接却无法上网，浏览器打不开网页但网络正常的情况时，可以按照以下步骤进行排查：
1. 检查网线是否插好：确保网线没有松动或损坏，并且两端的水晶头都正确安装。
2. 重启路由器和电脑：有时候网络问题可能是由于路由器或电脑的设置问题导致的。尝试重启路由器和电脑，看看是否能解决问题。
3. 检查网络适配器：在“控制面板”中打开“网络和共享中心”，点击“更改适配器设置”，找到当前使用的网络适配器（例如以太网），右键点击选择“禁用”，然后再次右键点击选择“启用”。
4. 检查IP地址和DNS设置：进入“控制面板”中的“网络和共享中心”，点击“更改适配器设置”，找到当前使用的网络适配器，右键点击选择“属性”，在弹出的窗口中点击“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”选项卡，查看IP地址和DNS设置是否正确。
5. 检查防火墙设置：有些防火墙可能会阻止网络访问。检查电脑的防火墙设置，确保没有阻止网络连接。
6. 检查网卡驱动：如果使用的是无线网卡，可以尝试更新或重新安装网卡驱动程序。
7. 使用命令提示符：按下`win + r`键，输入`cmd`，然后按回车键。在命令提示符中输入`ipconfig /all`，查看是否有错误的IP地址或子网掩码。
8. 使用网络诊断工具：下载并安装一个网络诊断工具，如Pingdom、Malwarebytes等，这些工具可以帮助你检测和解决网络问题。
9. 如果以上步骤都无法解决问题，可以考虑联系网络服务提供商寻求帮助。